故障修理方法 WACM DTCトラブルコードクロスビー MN71S

2026年5月6日 2026年5月6日

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診断トラブルコード（DTC）一覧表

このマニュアルに記載されている診断手順は、一定のスキルレベルとフォード特有の診断方法に関する知識を前提としています。
詳細については、「診断方法（100-00 一般情報、説明および操作）」を参照してください。

モジュール DTC 説明アクション
APIM U0253:00 アクセサリプロトコルインターフェースモジュールとの通信が途絶えました：サブタイプ情報なしピンポイントテストEへ移動
BCM B1554:11 ワイヤレスアクセサリ充電器の有効/無効：回路の接地短絡ピンポイントテストAへ進む
BCM B1554:13 ワイヤレスアクセサリ充電器の有効/無効：回路オープンピンポイントテストAへ進む
WACM U0140:00 ボディコントロールモジュールとの通信が途絶えました：サブタイプ情報なしピンポイントテストDへ進む
WACM U0184:00 無線との通信が途絶えました: サブタイプ情報なしピンポイントテストFへ移動
WACM U201A:51 コントロールモジュールのメイン校正データ：未プログラムピンポイントテストHへ移動
WACM U2100:00 初期設定が完了していません: サブタイプ情報がありませんピンポイントテストHへ移動
WACM U2101:00 コントロールモジュール構成の互換性がありません: サブタイプ情報がありませんピンポイントテストHへ移動
WACM U3000:41 コントロールモジュール：全般的なチェックサムエラーピンポイントテストGへ移動
WACM U3000:42 コントロールモジュール：全般的なメモリ障害ピンポイントテストGへ移動
WACM U3000:49 コントロールモジュール：内部電子故障ピンポイントテストGへ移動
WACM U3003:16 バッテリー電圧：回路電圧がしきい値以下ピンポイントテストCへ移動
WACM U3003:17 バッテリー電圧：回路電圧がしきい値を超えていますピンポイントテストCへ移動

グローバル顧客症状コード（GCSC）チャート

症状アクション
ドライバー支援と情報 > 電源/充電ポート/パッド > パフォーマンス > 動作不良ピンポイントテストBへ進む

症状チャート

症状チャート：WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）

状態考えられる情報源行動
モジュールが診断スキャンツールと通信しない
ヒューズ
配線、端子、またはコネクタ
ACM
APIM
BCM
WACM

参照：コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク（418-00A コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク、診断およびテスト）。
WACMは制御できないか、常にオンになっている可能性がありますピンポイントテストを参照してくださいピンポイントテストAへ進む
WACMは動作していませんピンポイントテストを参照してくださいピンポイントテストBへ進む
ピンポイントテスト

ピンポイントテストA：B1554:11、B1554:13

回路図およびコネクタ情報については、配線図セル44を参照してください。
通常動作および故障状態

参照：ワイヤレスアクセサリ充電モジュール（WACM）- システム動作とコンポーネントの説明（414-06 アクセサリ充電、説明と動作）。

DTC故障トリガー条件

DTC 説明故障トリガー条件
BCM B1554:11 ワイヤレスアクセサリ充電器の有効/無効：回路の接地短絡このDTCは、WACMのハードワイヤードステータス回路で想定よりも低い電圧が検出された場合に設定されます。これは、アースへの短絡を示しています。室内キー検索中にWACMをオフにする主要な設定方法は機能しない可能性があります。CAN信号によるバックアップは、WACMが室内キー検索に干渉するのを防ぐ唯一の手段です。
BCM B1554:13 ワイヤレスアクセサリ充電器の有効/無効：回路オープンこのDTCは、モジュールがWACMのハードワイヤードステータス回路に電圧を検出しない場合に設定されます。これは回路の断線を示しています。室内キー検索中にWACMをオフにする主要な設定方法は機能しない可能性があります。CAN信号によるバックアップは、WACMが室内キー検索に干渉するのを防ぐ唯一の手段です。
考えられる情報源

配線、端子、またはコネクタ
WACM
目視検査および事前点検

ワイヤレス充電機能を内蔵した、正常に動作するスマートフォンでワイヤレス充電プロセスを再確認してください。または、ワイヤレス充電対応の背面カバーまたはアダプターを備えた携帯電話でワイヤレス充電プロセスをテストしてください。
互換性のある携帯電話をWACMパッドに置いた状態で、FCIM（装備されている場合）またはIPCメッセージセンター（装備されている場合）でWACM充電ステータスメッセージ「ワイヤレス充電器アクティブ」を確認してください。このメッセージは、携帯電話を充電パッドに置いてワイヤレス充電セッションを開始すると表示されます（特定のイグニッションサイクルの最初の充電セッションでのみ表示される場合があります）。このメッセージを再確認するには、イグニッションをオフにしてからオンにし、互換性のある携帯電話を充電パッドに戻してください。
充電パッド上に異物やスマートフォンの位置ずれが検出されると、通常25秒以内に「充電終了」メッセージが表示されます。
WACM接続部に緩みや腐食がないか点検してください。
充電器は、ワイヤレス充電機能を内蔵した対応機種、または対応ワイヤレス充電ケースを装着した対応機種のみ使用可能であることをお客様にお伝えください。
注意：測定を行う際は、必ず適切なプローブアダプタを使用してください。適切なプローブアダプタを使用しないと、コネクタが損傷する可能性があります。

A1 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）の動作を確認してください
WACM規格に適合していることが確認されている携帯電話をWACM充電パッドの上に置いてください。
FCIM（装備されている場合）またはIPCメッセージセンター（装備されている場合）に「ワイヤレス充電器アクティブ」というメッセージが表示されることを確認してください。

充電パッドは正常に動作しますか？
はい適切な使用方法と操作方法については、取扱説明書を参照してください。
いいえ A2へ移動

A2 通信ネットワークを確認する
イグニッションON。
診断スキャンツールを使用して、ネットワークテストを実行します。

WACMはネットワークテストに合格しますか？
はい A3へ移動
いいえ診断：WACMが診断スキャンツールと通信しません。
参照：コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク（418-00A コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク、診断とテスト）。

A3 BCM（ボディコントロールモジュール）WACM（ワイヤレスアクセサリー充電モジュール）ステータス回路の電圧短絡をチェックします
イグニッションをオフにしてください。
BCM C2280Gを取り外します。
WACM C3853 の接続を解除します。
イグニッションON。
測定：
コネクタを表示するにはクリックしてください
ポジティブリード測定／行動ネガティブリード
C2280G-11 地面

電圧は存在しますか？
はい回路を修理してください。
いいえ A4ページへ移動

A4 BCM（ボディコントロールモジュール）WACM（ワイヤレスアクセサリー充電モジュール）ステータス回路のアースへの短絡を点検する
測定：
コネクタを表示するにはクリックしてください
ポジティブリード測定／行動ネガティブリード
C2280G-11 地面

抵抗値は10,000オームより大きいですか？
はい A5へ移動
いいえ回路を修理してください。

A5 BCM（ボディコントロールモジュール）WACM（ワイヤレスアクセサリー充電モジュール）ステータス回路の断線をチェックする
BCM C2280Gを取り外します。
WACM C3853 の接続を解除します。
測定：
コネクタを表示するにはクリックしてください
ポジティブリード測定／行動ネガティブリード
C3853-3 C2280G-11

抵抗値は3オーム未満ですか？
はい A6へ行く
いいえ回路を修理してください。

A6 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）のVBAT回路とWACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）ステータス回路の短絡を確認してください。
測定：
コネクタを表示するにはクリックしてください
ポジティブリード測定／行動ネガティブリード
C2280G-11 C2280F-29

抵抗値は10,000オームより大きいですか？
はい A7へ移動
いいえ回路を修理してください。

A7 BCM（ボディコントロールモジュール）の動作確認
イグニッションをオフにしてください。
すべてのBCMコネクタを外し、点検してください。
修理：
腐食（新しいコネクタまたは端子を取り付ける - モジュールのピンを清掃する）
ピンが破損または曲がっている場合は、新しい端子/ピンを取り付けてください。
押し出されたピン – 必要に応じて新しいピンを取り付けてください
すべてのBCMコネクタを再接続してください。コネクタが正しく装着され、しっかりと固定されていることを確認してください。
システムを操作して、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。

その懸念はまだ残っていますか？
はい OASISで該当するサービス記事（TSB、GSB、SSM、FSA）を確認してください。この問題に関するサービス記事が存在する場合は、このテストを中止し、サービス記事の指示に従ってください。この問題に関するサービス記事がない場合は、新しいBCMをインストールしてください。
参照：ワイヤレスアクセサリ充電モジュール（WACM）（414-06 アクセサリの充電、取り外し、および取り付け）。
いいえ現時点ではシステムは正常に動作しています。問題はコネクタの緩みや腐食が原因である可能性があります。コネクタまたはピンの問題の根本原因に対処してください。

ピンポイントテストB：WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）が動作していません
注：ワイヤレス充電機能を使用している状態で、リモートキーフォブをワイヤレス充電器の近くに置くと、断続的にパッシブエンジンの始動が試みられる場合があります。

回路図およびコネクタ情報については、配線図セル44を参照してください。
通常動作および故障状態

参照：ワイヤレスアクセサリ充電モジュール（WACM）- システム動作とコンポーネントの説明（414-06 アクセサリ充電、説明と動作）。

考えられる情報源

配線、端子、またはコネクタ
環境干渉
WACM
目視検査および事前点検

ワイヤレス充電機能を内蔵した、正常に動作するスマートフォンでワイヤレス充電プロセスを再確認してください。または、ワイヤレス充電対応の背面カバーまたはアダプターを備えた携帯電話でワイヤレス充電プロセスをテストしてください。電話が少なくとも30秒間充電されることを確認してください。携帯電話は充電面の中心にできるだけ近づけて置き、バッテリー残量が80%未満の携帯電話を使用することをお勧めします。
互換性のある携帯電話をWACMパッドに置いた状態で、FCIM（装備されている場合）またはIPCメッセージセンター（装備されている場合）でWACM充電ステータスメッセージ「ワイヤレス充電器アクティブ」を確認してください。このメッセージは、携帯電話を充電パッドに置いてワイヤレス充電セッションを開始すると表示されます（特定のイグニッションサイクルの最初の充電セッションでのみ表示される場合があります）。このメッセージを再確認するには、イグニッションをオフにしてからオンにし、互換性のある携帯電話を充電パッドに戻してください。
充電パッド上に異物やスマートフォンの位置ずれが検出されると、通常25秒以内に「充電終了」メッセージが表示されます。
WACM接続部に緩みや腐食がないか点検してください。
充電器は、ワイヤレス充電機能を内蔵した対応機種、または対応ワイヤレス充電ケースを装着した対応機種のみ使用可能であることをお客様にお伝えください。
注意：測定を行う際は、必ず適切なプローブアダプタを使用してください。適切なプローブアダプタを使用しないと、コネクタが損傷する可能性があります。

B1 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）のDTC（診断トラブルコード）を確認する
イグニッションON。
診断スキャンツールを使用して、WACMの自己診断テストを実行します。

診断トラブルコード（DTC）は検出されていますか？
はい B2へ移動
いいえ正しい使用方法と操作方法については、取扱説明書を参照してください。

B2 通信ネットワークを確認する
イグニッションON。
診断スキャンツールを使用して、ネットワークテストを実行します。

WACMはネットワークテストに合格しますか？
はい B3へ移動
いいえ診断：WACMが診断スキャンツールと通信しません。
参照：コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク（418-00A コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク、診断とテスト）。

B3 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）ステータス回路の電圧短絡をチェックします
イグニッションをオフにしてください。
BCM C2280Gを取り外します。
ワイヤレスアクセサリ充電モジュールC3853を取り外してください。
イグニッションON。
測定：
コネクタを表示するにはクリックしてください
ポジティブリード測定／行動ネガティブリード
C3853-3 地面

電圧は存在しますか？
はい回路を修理してください。
いいえ B4へ移動

B4 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）ステータス回路の接地短絡を確認してください。
測定：
コネクタを表示するにはクリックしてください
ポジティブリード測定／行動ネガティブリード
C3853-3 地面

抵抗値は10,000オームより大きいですか？
はい B5へ移動
いいえ回路を修理してください。

B5 BCM（ボディコントロールモジュール）WACM（ワイヤレスアクセサリー充電モジュール）ステータス回路の断線をチェックする
BCM C2280Gを取り外します。
WACM C3853 の接続を解除します。
測定：
コネクタを表示するにはクリックしてください
ポジティブリード測定／行動ネガティブリード
C3853-3 C2280G-11

抵抗値は3オーム未満ですか？
はい B6へ移動
いいえ回路を修理してください。

B6 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）のVBAT回路とWACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）のステータス回路の短絡を確認してください。
測定：
コネクタを表示するにはクリックしてください
ポジティブリード測定／行動ネガティブリード
C3853-1 C3853-3

抵抗値は10,000オームより大きいですか？
はい B7へ移動
いいえ回路を修理してください。

B7 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）の動作確認
イグニッションをオフにしてください。
すべてのWACMコネクタを取り外し、点検してください。
修理：
腐食（新しいコネクタまたは端子を取り付ける - モジュールのピンを清掃する）
ピンが破損または曲がっている場合は、新しい端子/ピンを取り付けてください。
押し出されたピン – 必要に応じて新しいピンを取り付けてください
すべてのWACMコネクタを再接続してください。コネクタが正しく装着され、しっかりと固定されていることを確認してください。
システムを操作して、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。

その懸念はまだ残っていますか？
はい OASISで該当するサービス記事（TSB、GSB、SSM、FSA）を確認してください。この問題に関するサービス記事が存在する場合は、このテストを中止し、サービス記事の指示に従ってください。この問題に関するサービス記事がない場合は、新しいWACMをインストールしてください。
参照：ワイヤレスアクセサリ充電モジュール（WACM）（414-06 アクセサリの充電、取り外し、および取り付け）。
いいえ現時点ではシステムは正常に動作しています。問題はコネクタの緩みや腐食が原因である可能性があります。コネクタまたはピンの問題の根本原因に対処してください。

ピンポイントテストC：U3003:16、U3003:17

回路図およびコネクタ情報については、配線図セル12を参照してください。
通常動作および故障状態

WACMは9～15.5ボルトの動作電圧を必要とします。WACMはこの電圧をBCMから受け取ります。WACMには、助手席側配線ハーネス内に単一の接地回路があります。これらの回路のいずれか、または複数に過度の抵抗や断線がある場合、バッテリーが放電している場合、過充電状態または充電システムが作動しない場合、WACMはDTCを設定します。

DTC故障トリガー条件

DTC 説明故障トリガー条件
WACM U3003:16 バッテリー電圧：回路電圧がしきい値以下電源回路においてバッテリー電圧が9ボルト未満であることが2.5秒以上継続した場合、WACMがそれを設定します。
WACM U3003:17 バッテリー電圧：回路電圧がしきい値を超えています電源回路でバッテリー電圧が15.5ボルトを超え、それが2.5秒以上継続することをWACMが検出した場合、WACM内でこの設定が行われます。
考えられる情報源

ヒューズ
配線、端子、またはコネクタ
充電システムに関する懸念
バッテリー
WACM
目視検査および事前点検

車両のバッテリー端子とケーブルに腐食やその他の汚染物質が付着していないことを確認してください。
車両のバッテリー端子が規定のトルクでしっかりと締め付けられていることを確認してください。
BCM電源ヒューズ（7.5A）が正常であることを確認してください。
WACM接続部に緩みや腐食がないか点検してください。
注： DTC U3003:17は、過去のバッテリー充電または車両のジャンプスタートイベントにより、モジュールメモリに保存されている可能性があります。

測定を行う際は、適切なプローブアダプタを使用してください。適切なプローブアダプタを使用しないと、コネクタが損傷する可能性があります。
C1 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）のセルフテストを実行する
エンジンを始動してください。
診断スキャンツールを使用して、WACMの自己診断テストを実行します。
診断スキャンツールを使用して、WACM診断トラブルコード（DTC）を消去します。
イグニッションをオフにしてください。
10秒お待ちください。
エンジンを始動してください。
診断スキャンツールを使用して、WACMの自己診断テストを実行します。

DTC U3003:16またはU3003:17はまだ表示されていますか？
はい C2へ移動
いいえ現時点ではシステムは正常に動作しています。DTC（故障診断コード）は、バッテリー充電中または車両のジャンプスタート中に以前に設定された可能性があります。

C2：バッテリーの状態と充電状態を確認する
バッテリー状態テスト診断ルーチンを実行します。
参照：バッテリー（414-01 バッテリー、取り付けとケーブル、診断とテスト）。

バッテリーは状態テストに合格しましたか？
はい C3へ移動
いいえ新しいバッテリーを取り付けます。適切なバッテリー交換手順については、グループ414-01を参照してください。
参照：バッテリー（414-01 バッテリー、取り付けとケーブル、取り外しと取り付け）。

C3 充電システムの電圧を確認してください
注：この手順を実行する際は、エンジンの回転数（RPM）が2,000回転/分を超えないようにしてください。超えると発電機が自己励磁し、充電システムの出力電圧がデフォルトになる可能性があります。エンジンの回転数（RPM）が2,000回転/分を超える場合は、この手順を実行する前に車両の電源を切り、エンジンを再始動してください。

エンジンを始動してください。
測定：
コネクタを表示するにはクリックしてください
ポジティブリード測定／行動ネガティブリード

バッテリー電圧は15.5ボルト以上になりますか？
はい DTC U3003:17については、充電システムを診断してください。適切な充電システムの診断およびテスト手順については、グループ414-00を参照してください。
いいえ DTC U3003:16については、C4へ進んでください。

C4 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）の電圧供給回路の抵抗値が高いか確認してください。
室内外の照明や付属品はすべて消してください。
イグニッションをオフにしてください。
WACM C3853 の接続を解除します。
イグニッションON。
測定：
コネクタを表示するにはクリックしてください
ポジティブリード測定／行動ネガティブリード
C3853-1 地面

電圧は11ボルトより大きいですか？
はい C5へ移動
いいえ回路を修理してください。

C5 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）のアース回路の抵抗値が高いか確認してください。
イグニッションをオフにしてください。
測定：
コネクタを表示するにはクリックしてください
ポジティブリード測定／行動ネガティブリード
C3853-5 地面

抵抗値は3オーム未満ですか？
はい C6へ移動
いいえ回路を修理してください。

C6 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）の動作確認
イグニッションをオフにしてください。
WACMおよび関連するすべてのインラインコネクタを取り外し、点検してください。
修理：
腐食（新しいコネクタまたは端子を取り付ける - モジュールのピンを清掃する）
ピンが破損または曲がっている場合は、新しい端子/ピンを取り付けてください。
押し出されたピン – 必要に応じて新しいピンを取り付けてください
WACMと関連するすべてのインラインコネクタを再接続してください。コネクタが正しく装着され、しっかりと固定されていることを確認してください。
システムを操作して、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。

その懸念はまだ残っていますか？
はい OASISで該当するサービス記事（TSB、GSB、SSM、FSA）を確認してください。この問題に関するサービス記事が存在する場合は、このテストを中止し、サービス記事の指示に従ってください。この問題に関するサービス記事がない場合は、新しいWACMをインストールしてください。
参照：ワイヤレスアクセサリ充電モジュール（WACM）（414-06 アクセサリの充電、取り外し、および取り付け）。
いいえ現在、システムは正常に動作しています。問題は、部品交換手順の誤り、またはモジュール構成の誤りが原因であった可能性があります。

ピンポイントテスト D: U0140:00

回路図およびコネクタ情報については、配線図セル44を参照してください。
通常動作および故障状態

参照：ワイヤレスアクセサリ充電モジュール（WACM）- システム動作とコンポーネントの説明（414-06 アクセサリ充電、説明と動作）。
モジュールは車両通信ネットワーク上でメッセージを送信します。BCMからのデータメッセージが5秒以上途絶えた場合、WACMはDTCを設定します。
DTC故障トリガー条件

DTC 説明故障トリガー条件
WACM U0140:00 ボディコントロールモジュールとの通信が途絶えました：サブタイプ情報なし BCMから受信したデータメッセージが5秒以上途絶えた場合、WACMの連続メモリに設定されます。
考えられる情報源

配線、端子、またはコネクタ
WACM
BCM
注意：測定を行う際は、必ず適切なプローブアダプタを使用してください。適切なプローブアダプタを使用しないと、コネクタが損傷する可能性があります。

D1 顧客の懸念事項を確認する
イグニッションON。
目に見える症状が存在することを確認してください。

目に見える症状はありますか？
はい D2へ移動
いいえ DTCをクリアしてください。システムは現在正常に動作しています。DTCは、ネットワークトラフィックの増加または断続的な障害状態が原因で発生した可能性があります。

D2 通信ネットワークを確認する
イグニッションON。
診断スキャンツールを使用して、ネットワークテストを実行します。

WACMはネットワークテストに合格しますか？
はい D3へ移動
いいえ診断：WACMが診断スキャンツールと通信しません。
参照：コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク（418-00A コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク、診断とテスト）。

D3 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）の自己診断テストを実行します。
診断スキャンツールを使用して、WACMの自己診断テストを実行します。

ネットワーク関連以外の診断トラブルコード（DTC）は存在しますか？
はいこのセクションの「DTCチャート：WACM」を参照してください。
いいえ D4へ移動

D4 GWM（ゲートウェイモジュールA）のDTC（診断トラブルコード）を確認してください
診断スキャンツールを使用して、GWM CMDTC（連続メモリ診断トラブルコード）を確認します。

DTC（診断トラブルコード）は記録されていますか？
はい
参照：コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク（418-00A コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク、診断およびテスト）。
いいえ D5へ移動

D5 BCM（ボディコントロールモジュール）のセルフテストを実行する
診断スキャンツールを使用して、BCMの自己診断テストを実行します。

ネットワーク関連以外のDTC（診断トラブルコード）は存在しますか？
はい
参照：ボディコントロールモジュール（BCM）（419-10 多機能電子モジュール、診断およびテスト）。
いいえ D6へ移動

D6 WACM（ワイヤレスアクセサリー充電モジュール）のDTC（診断トラブルコード）を再確認する
診断スキャンツールを使用して、WACM DTC（診断トラブルコード）を消去します。
イグニッションをオフにしてください。
イグニッションON。
10秒お待ちください。
診断スキャンツールを使用して、連続メモリ自己診断テストを実行します。
WACMのDTC（診断トラブルコード）を確認してください。

DTC U0140:00はまだ表示されていますか？
はい D7へ移動
いいえ現時点ではシステムは正常に動作しています。DTC（故障診断コード）は、ネットワークトラフィックの増加または断続的な障害状態が原因で発生した可能性があります。

D7 通信ネットワークの問題の他の原因を確認する
注： DTCが設定される前に新しいモジュールがインストールされていた場合、PMI中にモジュール構成が正しく設定されていないか、PMIが実行されていない可能性があります。

車両の整備履歴を確認し、BCMまたはWACMに関連する最近の整備作業を確認してください。最近の整備履歴が見つかった場合：
正しい交換モジュールが取り付けられたことを確認してください。
HVBOMは、部品の適合性を確認するために使用できます。
交換モジュールの構成が正しいことを確認しました。
以前の構成に疑わしい点がある場合は、構築済みデータを使用してモジュールを再構成する
モジュールが同種の車両から入手され、顧客の車両に取り付けられたものではないことを確認する
交換したモジュールを元の車両に戻し、新しい交換用モジュールを入手してください。
システムを操作し、目に見える症状がまだ存在するかどうかを確認する。

目に見える症状はまだ残っていますか？
はい D8へ移動
いいえ現在、システムは正常に動作しています。問題は、部品交換手順の誤り、またはモジュール構成の誤りが原因であった可能性があります。

D8 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）の動作確認
イグニッションをオフにしてください。
すべてのWACMコネクタを取り外し、点検してください。
修理：
腐食（新しいコネクタまたは端子を取り付ける - モジュールのピンを清掃する）
ピンが破損または曲がっている場合は、新しい端子/ピンを取り付けてください。
押し出されたピン – 必要に応じて新しいピンを取り付けてください
すべてのWACMコネクタを再接続してください。コネクタが正しく装着され、しっかりと固定されていることを確認してください。
システムを操作して、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。

ピンポイントテスト E: U0253:00

回路図およびコネクタ情報については、配線図セル44を参照してください。
通常動作および故障状態

参照：情報およびエンターテイメントシステム - システム操作およびコンポーネントの説明（415-00 情報およびエンターテイメントシステム - 一般情報 - SYNC 4搭載車両、説明および操作）。

DTC故障トリガー条件

DTC 説明故障トリガー条件
APIM U0253:00 アクセサリプロトコルインターフェースモジュールとの通信が途絶えました：サブタイプ情報なし APIMからGWM経由で受信したデータメッセージが5秒以上欠落している場合、WACMの連続メモリにセットします。
考えられる情報源

コミュニケーション上の懸念
APIM
E1 顧客の懸念事項を確認する
イグニッションON。
目に見える症状が存在することを確認してください。

目に見える症状はありますか？
はい E4へ移動
いいえ DTCをクリアしてください。システムは現在正常に動作しています。DTCは、ネットワークトラフィックの増加または断続的な障害状態が原因で発生した可能性があります。

E2 通信ネットワークを確認してください
診断スキャンツールを使用して、ネットワークテストを実行します。

FCDIMはネットワークテストに合格しますか？
はい E3へ移動
いいえ
参照：コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク（418-00A コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク、診断およびテスト）。

E3 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）の自己診断テストを実行します。
診断スキャンツールを使用して、WACMネットワークテストを実行します。

ネットワーク関連以外の診断トラブルコード（DTC）は存在しますか？
はいこのセクションのDTCチャートWACMを参照してください。
いいえ E4へ移動

E4 GWM（ゲートウェイモジュールA）の診断トラブルコード（DTC）を確認してください
診断スキャンツールを使用して、GWM CMDTC（連続メモリ診断トラブルコード）を確認します。

診断トラブルコード（DTC）は記録されていますか？
はい
参照：コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク（418-00A コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク、診断およびテスト）。
いいえ E5へ移動

E5 APIM（アクセサリプロトコル/インターフェースモジュール）の自己テストを実行します。
診断スキャンツールを使用して、APIMセルフテストを実行します。

ネットワーク関連以外の診断トラブルコード（DTC）は存在しますか？
はい
参照：コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク（418-00A コントローラエリアネットワーク（CAN）モジュール通信ネットワーク、診断およびテスト）。
いいえ E6へ移動

E6 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）の診断トラブルコード（DTC）を再確認してください
診断スキャンツールを使用して、WACM診断トラブルコード（DTC）を消去します。
イグニッションをオフにしてください。
イグニッションON。
10秒お待ちください。
診断スキャンツールを使用して、連続メモリ自己診断テストを実行します。
WACM診断トラブルコード（DTC）を確認してください。

U0253:00はまだ存在しますか？
はい E7へ移動
いいえ現時点ではシステムは正常に動作しています。DTC（故障診断コード）は、ネットワークトラフィックの増加または断続的な障害状態が原因で発生した可能性があります。

E7 通信ネットワークの問題の他の原因を確認する
注： DTCが設定される前に新しいモジュールがインストールされていた場合、PMI中にモジュール構成が正しく設定されていないか、PMIが実行されていない可能性があります。

APIMまたはWACMに関連する最近の整備作業について、車両の整備履歴を確認してください。最近の整備履歴が見つかった場合：
正しい交換モジュールが取り付けられたことを確認してください。
HVBOMは、部品の適合性を確認するために使用できます。
交換モジュールの構成が正しいことを確認しました。
以前の構成に疑わしい点がある場合は、構築済みデータを使用してモジュールを再構成する
モジュールが同種の車両から入手され、顧客の車両に取り付けられたものではないことを確認する
交換したモジュールを元の車両に戻し、新しい交換用モジュールを入手してください。
システムを操作し、目に見える症状がまだ存在するかどうかを確認する。

目に見える症状はまだ残っていますか？
はい E8へ移動
いいえ現在、システムは正常に動作しています。問題は、部品交換手順の誤り、またはモジュール構成の誤りが原因であった可能性があります。

E8 APIM（アクセサリプロトコル/インターフェースモジュール）の動作が正しいか確認してください
イグニッションをオフにしてください。
FCDIMコネクタを取り外し、点検してください。
修理：
腐食（新しいコネクタまたは端子を取り付ける - モジュールのピンを清掃する）
ピンが破損または曲がっている場合は、新しい端子/ピンを取り付けてください。
押し出されたピン – 必要に応じて新しいピンを取り付けてください
すべてのAPIMコネクタを再接続してください。正しく装着され、しっかりと固定されていることを確認してください。
システムを操作して、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。

その懸念はまだ残っていますか？
はい OASISで該当するサービス記事（TSB、GSB、SSM、FSA）を確認してください。この問題に関するサービス記事が存在する場合は、このテストを中止し、サービス記事の指示に従ってください。この問題に関するサービス記事がない場合は、新しいAPIMを取り付けてください。
参照：SYNCモジュール[APIM]（415-00 情報およびエンターテイメントシステム - 一般情報 - SYNC 4搭載車両、取り外しと取り付け）。
いいえ現時点ではシステムは正常に動作しています。問題はコネクタの緩みや腐食が原因である可能性があります。コネクタまたはピンの問題の根本原因に対処してください。

ピンポイントテスト F: U0184:00

回路図およびコネクタ情報については、配線図セル44を参照してください。
通常動作および故障状態

参照：ワイヤレスアクセサリ充電モジュール（WACM）- システム動作とコンポーネントの説明（414-06 アクセサリ充電、説明と動作）。
ネットワークメッセージチャートを参照してください。
DTC故障トリガー条件

DTC 説明故障トリガー条件
WACM U0184:00 無線との通信が途絶えました: サブタイプ情報なしイグニッションがRUNの位置にある状態で、ACMから5秒以上ネットワークメッセージが届かない場合に、WACMによって設定されます。
考えられる情報源

ACM
F1 顧客の懸念事項を確認する
目に見える症状が存在することを確認してください。

目に見える症状はありますか？
はい F2へ移動
いいえ現時点ではシステムは正常に動作しています。DTC（故障診断コード）は、ネットワークトラフィックの増加または断続的な障害状態が原因で発生した可能性があります。

F2 DTC（診断トラブルコード）U0184:00の再確認
イグニッションON。
診断スキャンツールを使用して、すべての連続メモリ診断トラブルコード（CMDTC）を消去してください。
イグニッションをオフにしてください。
イグニッションON。
少なくとも10秒待ってください。
診断スキャンツールを使用して、すべての連続メモリ診断トラブルコード（CMDTC）を取得します。

WACMにDTC U0184:00が設定されていますか？
はい F3へ移動
いいえ現時点ではシステムは正常に動作しています。DTC（故障診断コード）は、ネットワークトラフィックの増加または断続的な障害状態が原因で発生した可能性があります。

F3 バッテリー電圧範囲外のDTC（診断トラブルコード）をチェックします
診断スキャンツールを使用して、以下のモジュールの自己診断テストを実行してください。
ACM
WACM

ACMまたはWACMに、低電圧または高電圧の診断トラブルコード（DTC）が記録されていますか？
はい DTC（診断トラブルコード）U3003:16およびU3003:17については、ピンポイントテストCに進んでください。
いいえ F4キーを押す

F4 オーディオフロントコントロールモジュール（ACM）の動作確認
イグニッションをオフにしてください。
ACMコネクタを取り外し、点検してください。
修理：
腐食（新しいコネクタまたは端子を取り付ける - モジュールのピンを清掃する）
ピンが破損または曲がっている場合は、新しい端子/ピンを取り付けてください。
押し出されたピン – 必要に応じて新しいピンを取り付けてください
すべてのACMコネクタを再接続してください。コネクタが正しく装着され、しっかりと固定されていることを確認してください。
システムを操作して、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。

その懸念はまだ残っていますか？
はい OASISで該当するサービス記事（TSB、GSB、SSM、FSA）を確認してください。この問題に関するサービス記事が存在する場合は、このテストを中止し、サービス記事の指示に従ってください。この問題に関するサービス記事がない場合は、新しいACMを取り付けてください。
参照：オーディオフロントコントロールモジュール（ACM）（415-00 情報およびエンターテイメントシステム - 一般情報 - SYNC 4搭載車両、取り外しと取り付け）。
いいえ現時点ではシステムは正常に動作しています。問題はコネクタの緩みや腐食が原因である可能性があります。コネクタまたはピンの問題の根本原因に対処してください。

ピンポイントテストG：U3000:41、U3000:42、U3000:49

回路図およびコネクタ情報については、配線図セル44を参照してください。
通常動作および故障状態

参照：ワイヤレスアクセサリ充電モジュール（WACM）- システム動作とコンポーネントの説明（414-06 アクセサリ充電、説明と動作）。

DTC故障トリガー条件

DTC 説明故障トリガー条件
WACM U3000:41 コントロールモジュール：全般的なチェックサムエラーこのDTCは、PMI手順が不完全または不適切であったために発生します。
WACM U3000:42 コントロールモジュール：全般的なメモリ障害このDTCは、PMI手順が不完全または不適切であったために発生します。
WACM U3000:49 コントロールモジュール：内部電子故障このDTCは、アクチュエータ出力に対するWACM電界効果トランジスタ（FET）保護回路戦略において100%に達したと設定されています。
考えられる情報源

車両通信バス
不完全または不適切なPMI手続き
WACM
G1 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）のDTC（診断トラブルコード）を再確認する
注： DTCが設定される前に新しいモジュールがインストールされていた場合、PMI中にモジュール構成が正しく設定されていないか、PMIが実行されていない可能性があります。

診断スキャンツールを使用して、診断トラブルコード（DTC）を消去してください。
イグニッションをオフにしてください。
イグニッションON。
10秒お待ちください。
診断スキャンツールを使用して、WACMの自己診断テストを実行します。

2100:00、U3000:41、またはU3000:49は存在しますか？
はい DTC U3000:41、U3000:42 の場合は、WACM に対して PMI 手順を実行してください。
「モジュールプログラミング (418-01A モジュール構成、一般手順)」を参照してください。DTC U3000:49 の場合は、新しい WACM を取り付けてください。
「ワイヤレスアクセサリ充電モジュール (WACM) (414-06 アクセサリ充電、取り外しと取り付け)」を参照してください。
いいえ現時点ではシステムは正常に動作しています。DTC（故障診断コード）は、ネットワークトラフィックの増加または断続的な障害状態が原因で発生した可能性があります。

ピンポイントテストH：U2100:00、U2101:00、U201A:51

回路図およびコネクタ情報については、配線図セル44を参照してください。
通常動作および故障状態

参照：ワイヤレスアクセサリ充電モジュール（WACM）- システム動作とコンポーネントの説明（414-06 アクセサリ充電、説明と動作）。

DTC故障トリガー条件

DTC 説明故障トリガー条件
WACM U2100:00 初期設定が完了していません: サブタイプ情報がありませんこのDTCは、PMI手順が不完全または不適切であったために発生します。
WACM U2101:00 コントロールモジュール構成の互換性がありません: サブタイプ情報がありませんこのDTCは、PMI手順が不完全または不適切であったために発生します。
WACM U201A:51 コントロールモジュールのメイン校正データ：未プログラムこのDTCは、PMI手順が不完全または不適切であったために発生します。
考えられる情報源

車両通信バス
不完全または不適切なPMI手続き
WACM
H1 WACM（ワイヤレスアクセサリ充電モジュール）に関連する最近のサービスアクションを確認する
車両の整備履歴を確認し、WACMに関連する最近の整備作業を確認してください。

最近、WACMに対してサービス上の問題が発生しましたか？
はい H2へ移動
いいえ構成データの保持に失敗する問題を修正するには、新しいWACMをインストールしてください。
参照：ワイヤレスアクセサリ充電モジュール（WACM）（414-06 アクセサリの充電、取り外し、および取り付け）。

H2 WACM（ワイヤレスアクセサリー充電モジュール）のDTC（診断トラブルコード）を再確認してください
注： DTCが設定される前に新しいモジュールがインストールされていた場合、PMI中にモジュール構成が正しく設定されていないか、PMIが実行されていない可能性があります。

注：このモジュールに関連する最近の整備作業については、車両の整備履歴を確認してください。

診断スキャンツールを使用して、DTC（診断トラブルコード）を消去します。
イグニッションをオフにしてください。
イグニッションON。
10秒お待ちください。
診断スキャンツールを使用して、WACMの自己診断テストを実行します。

U2100:00、U2101:00、またはU201A:51は存在しますか？
はい WACM に対して PMI 手順を実行します。
参照: モジュールプログラミング (418-01A モジュール構成、一般手順)。新しい WACM をインストールします。
参照: ワイヤレスアクセサリ充電モジュール (WACM) (414-06 アクセサリ充電、取り外しと取り付け)。
いいえ現時点ではシステムは正常に動作しています。DTC（故障診断コード）は、ネットワークトラフィックの増加または断続的な障害状態が原因で発生した可能性があります。